客户简介:
TATA品牌始建于一九九九年,是中国最早致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的企业之一,TATA产品始终以“简约时尚”风格著称,推崇第一创造唯美,第二创造产品的理念,并致力于改变落后的装饰行业,提倡唯美、科学的居住环境。如今销售网点遍布全国500个城市,1000家店面,并设有网络商城,TATA还是第一个提出五年质保,终身免修的厂家。
客户需求:
1、能记录会员的详细资料信息,还能记录客户的兴趣爱好、装修风格等特殊资料信息
2、短信平台
3、在会员卡里面储值,会员直接刷卡消费。
4、员工的提成的计算。
5、微信招募会员
会员管理系统解决方案:
1、锐宜会员系统能详细记录会员的资料信息,并且扩展字段功能能无限制的支持扩展记录会员的特定信息
2、逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率;
3、储值功能:预先将存钱在会员卡中,后续可刷卡消费。(该功能可带来良好的现金流)根据会员级别设置储值规则,实现实现充值赠送,赠送部分还跨可以按月返还(如中国移动的赠送话费按月返还功能),从而锁定顾客,进一步防止客源流失。
4、对针对售卡、消费收银等各个环节进行不同的提成设置,针对不同店面,不同消费项目,不同职位,甚至支付方式的不同设置不同的提成规则;通过员工提成模块,统计每个月员工提成工资,通过EXCEL表格导出,轻松做账。
5、微信会员卡,跟微信公众平台对接,实现会员招募,用手机当会员卡使用,会员还可以通过微信自助查询消费积分情况等。