客户简介:
深圳市高球地带文体发展有限公司专注高尔夫服务产业,以会聚社会有识之士及高尔夫爱好者寻求共同发展为目标,以“学习、交流、沟通、减压,教学培训、切磋球技、锻炼身体”为内容,以“融智、融商、融情、融趣”为宗旨,致力创建一个以高尔夫运动为中心主题的多功能的健康休闲、商务娱乐平台,积极推动高尔夫运动普及化,以创新服务满足客户的深层次需求,携手共进,畅享贴近自然、崇尚健康的高尔夫生活!
客户需求:
1、详细记录客户信息;
2、可以在场内消费所有的茶水食品,一卡通用;
3、会员来电话能够自动识别会员身份;
4、记录,上传会员照片;
5、可以通过官网注册会员,方便会员在官网查询自己的积分,储值。
会员系统解决方案:
1、锐宜会员管理系统会员资料可以详细记录客户资料;
2、锐宜会员管理软件支持会员统一进行管理,注册成为会员后可以在球馆内享受所有优惠;
3、集成小型呼叫中心功能,会员来电能够实时弹出会员身份信息,同时进行录音。能够帮助服务人员提供更加人性化、个性化的服务,提高服务质量;
4、锐宜会员软件拍照功能,有效防止会员卡转借,并限定会员本人使用,直接外接普通电脑摄像头,现场给会员拍照片,后续刷卡时自动显示会员照片。
5、锐宜会员卡管理系统,采用最新的BS构架技术。会员可以登录独立的会员网站查询积分、剩余储值和消费记录,还可以直接在线兑换礼品,甚至使用本店的储值卡在线购买商品。