目前一般的商家开展会员制营销,使用的都是会员卡积分系统,因为积分无论是对商家,还是对会员来说,都有着举足轻重的作用。在会员积分系统中,会员最关心的就是会员折扣和积分兑换,今天我们就这两个功能,来给大家详细分析一下它们的作用。
会员折扣:会员折扣也就是会员消费时享受的优惠政策,有的商家商品标签上直接打上两个价格,一个是普通价格,一个是会员价格,这个会员价格就是会员折扣后的价格。这样做是为了刺激消费者的注册成为会员的欲望,当顾客成为商家会员后,购买产品可以享受相应的优惠政策。
积分兑换:积分兑换是会员管理系统中的一个重要功能,会员通过消费,可以获得相应的积分,当积分达到一定值,可以兑换商家为会员提供的礼品,当然在锐宜会员管理系统中,积分除了兑换礼品,还可以兑换储值、积分抵现消费、积分参与游戏等。
会员积分与会员折扣是大多数商家采用的优惠方式,然而真正落实的确很少,比如当消费者积了很多分,兑换的礼品只是生活中最常见的,价格也很便宜的商品,无形中,影响消费者心情,进而影响后期的购买行为。商家想要积累更多客源,稳定客源,就必须让消费者觉得是真的享受到了优惠。
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