公司简介:
“韵达快递”总部位于中国上海,现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。2013年以来,韵达快递开启了国际化发展步伐,相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,逐步走出国门,为海外消费者提供快递服务。为了更好的服务大家,大安市韵达快递分公司签约会员管理系统。
客户需求:
大安市韵达的客户需求是
1、会员资料信息化管理
2、储值、电子券、移动收银
3、客服中心
4、微信会员营销
锐宜会员管理系统解决方案:
1、锐宜会员营销系统可以个性化录入会员的信息,可以统计会员的发展趋势。
2、为了解决移动服务扣费的业务,锐宜gp730手持移动无线POS机,集会员营销、银联刷卡和便民服务于一体,可完成如会员商品消费,储值卡消费,现金积分,计次卡消费等常见功能;
3、锐宜“呼叫中心”,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提升会员感受,让会员倍感尊。
4、锐宜微信会员卡取代传统实体卡,会员可在微信端自助开卡或者绑定线下实体卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,新颖时尚的电子会员卡能够帮助商家快速招揽大量会员,瞬间提升客源量;同时会员在微信上可实现在线订购下单,增加线上销售渠道。