客户简介:
东莞亿华世纪中心是在华南地区精心打造的集高层豪华住宅、星级酒店、大型商场及停车场于一体的都市综合体。坐落于东莞东城大道与东城中路交汇处中心黄金地段,是顺德首个集购物、娱乐、休闲于一体的星级商场,商场建筑面积逾3万3千平方米,住宅项目总建筑面积约6万平方米,每天客流量上万人,为了更好的维护好这些客户,东莞亿华世纪中心签约微信会员管理系统。
客户需求:
1、顾客在商城任意商户消费,都可以累计积分;
2、积分可用于直接抵扣现金使用或者兑换礼品;
3、通过会员的积分情况分析会员的价值程度,为商城活动和制定商城年度目标提供理论依据。
会员管理解决方案:
1、亿华世纪中心为集中统一收银模式,只需要再各个收银点配备锐宜会员系统,顾客到收银点结账时出示会员卡,刷卡,交钱,结账,三步操作就完成结账和积分,简单方便;
2、积分对于会员来说价值有多大,是会员愿意积分的主要原因,也是商户推行积分制能否成功的关键。同时积分使用的便捷性,因涉及到顾客体验,也显得特别重要。锐宜会员管理系统能够实现对接商户的微信公众平台,会员可以把实体卡和微信电子卡绑定,积分兑换直接在手机上完成,兑换随时随地,方便快捷;
3、会员数据分析,是商户尤其是大型集团客户施行会员系统最主要的目的。集团制定任何促销活动、月度、季度、年度目标都必须要有数据作为理论支撑。锐宜专注会员行业九年,在数据分析这块具有独到的优势,这也是锐宜会员软件能够立足于强手林立的会员行业的根本。