会员积分是从会员制营销中发展过来的,是一种对会员变相的优惠方式,对于建立会员忠诚度是非常有用的。商家利用会员积分制建立顾客会员的忠诚度,能够花很少的钱,就能赚得会员信任,从而带来更多的消费,这是非常值得的。
会员积分的来源有很多种方式,可以是会员注册的时候,商家免费送给会员的;也可以是会员消费或者充值的时候,会员所获得的,关于看商家怎么去设置。
会员积分使用的方式也很多,使用得当,能激发会员非常大的积极性,从而让会员的忠诚度倍增。积分兑换礼品、积分抵现消费、积分兑现现金,这些都是积分的使用方式,对于商家来说只是一种变相的优惠,但对于会员来说,却是充满了新鲜感、吸引力。
会员在享受会员尊贵服务的同时,又能够通过积分得到实惠,那么对于会员来说是非常愿意的,此时,会员也会更愿意在该商家那里去消费,商家注重一下后期的会员维护与跟踪,那么就会取得事半功倍的效果。
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