前面给大家介绍过《为什么要做“会员制营销”》,很多商家听闻或者亲眼所见了会员制营销的成功,因此也很快加入了会员营销的大军。但是在开展会员制营销之后,才发现事实并非如此,为什么咱办的会员营销没效果呢?为什么咱办的会员带动不了消费呢?很多商家抱着这样的疑问在那里怨天尤人。
会员制营销,并不是简单的给会员发张卡就完了,其中的细节以及工期的工作也是相当重要的。接下来小编就来给大家揭秘为什么会员制营销没效果?有哪些原因?
1、心态不正,简单的异想天开,坐享其成
很多商家认为是给会员办一张卡,然后根据卡给会员一个折扣,接下来就是异想天开的等待会员疯狂的抢购,这样就大错特错了,会员营销是一个非常细致的活儿,有很多需要注意讲究的地方。开展会员营销一段时间后,发现没效果,然后性质就大减,任其发展,破罐子破摔。
2、会员制度,会员营销内容
会员制度是会员营销的核心,因为通过会员制度,会员能够得到最核心的东西,那就是会员利益。前期会员积分折扣优惠制度的后期,中期会员制度的宣传与推广,后期会员制度的执行,这对于商家来说就是实行会员营销的关键,其中任何一个环节出问题,都可能导致会员营销的失败。
3、商家优质的产品与服务
虽然会员制的核心是能够让会员享受实惠,但最基本的东西,还是得商品的质量以及服务能够得以保障。即使你的折扣再低,如果会员买回去是一堆无用的东西,那么对于会员也是毫无意义的。会员有可能上一次当,但绝不可能有第二次,久而久之会员就会一个个离你而去。
发展会员制营销有许多需要注意的地方,这里小编只从宏观的地方给大家介绍到了几点,更多了解,可以继续查看:商家如何利用会员管理系统做好会员制营销,或者向锐宜会员管理软件客服咨询,锐宜软件咨询热线:18370833616