商家介绍:
NT俱乐部是上海最奢华的一家外资俱乐部,NT俱乐部不仅仅是一个传统观念上的会员俱乐部,事实上,NT为大都会精英带来了注重隐私又极具豪奢的顶级时尚生活享受,它将私人会所、酒吧和娱乐结合为一体的综合俱乐部。为此次俱乐部吸引了大量的成功人士、商业精英以及企业白领的管理。为了更好的管理这些会员,经过长期的选择和对比,最终上海NT俱乐部签约微信会员卡管理系统。
客户需求:
1、会员刷卡消费,可以在卡内进行储值,会员后期直接刷卡使用储值消费;
2、没有带卡的时候可以输入手机号,同样享受折扣,同时保证会员卡的安全;
3、每天定时短信,手工短信,假日促销短信,及消费后短信通知;
4、会员能随时随地查询卡内余额,积分等;
5、每周会员消费详细统计报表可以查询;
解决方案:
1、锐宜会员管理系统支持丰富的会员登记,可记录会员的多种信息,如:会员手机号、身份证号码、会员生日、会员头像等,方便后期做会员的营销。
2、会员未带卡的情况下提供手机号码也可以读出会员信息,同时会员管理系统支持会员卡密码服务,消费时需要输入会员卡密码,确保会员卡是本人使用;
3、正规的106短信道,在会员生日,店里促销,节假日等都可以自定义编辑短信内容,定时给会员发送短信,会员收到短信后可直接回复,回复的内容商家可在软件后台看到,这样就很好提高了与会员之间的一个服务,交流;
4、会员自助查积分,会员可以通过登陆独立的会员网站的方式查询自己的消费历史和账户余额,提高消费透明度;同时通过手机微信上面的微信会员卡也可以方便的查询消费积分、值值、商家产品等各类信息,还可以微信积分兑换,购买产品。
5、锐宜会员管理软件支持强大灵活的统计分析,消费明细,储值/计次增减、消费明细,礼品兑换和退货报表,支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询分组信息,自定义查询条件,自定义查询结果展示,自定义搜索器等功能,让其无所不能,满足您任意条件的要求;电子化办公,防止操作人员手工计算错误,更精确的为您计算出你您所需要的结果,大大的提高工作效率