会员卡是干什么的?会员卡泛指普通身份识别卡,包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证。它们的用途非常广泛,凡涉及到需要识别身份的地方,都可应用到身份识别卡,如学校、俱乐部、公司、机关、团体等。
会员制服务也是现在流行的一种服务管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式,会员制的形式多数都表现为会员卡。一个公司发行的会员卡相当于公司的名片,在会员卡上可以印刷公司的标志或者图案,为公司形象作宣传,是公司进行广告宣传的理想载体。同时发行会员卡还能起到吸引新顾客,留住老顾客,增强顾客忠诚度的作用,还能实现打折、积分、客户管理等功能,是一种确实可行的增加效益的途径。
1、会员卡是一种有效的促销手段
推行会员卡主要作用就是吸引新客户,留住老客户。在会员卡上印刷公司标志或者图案,为公司形象作宣传。公司根据情况可印刷不同的会员卡,享受不同的优惠政策,作为一种时尚消费。
2、会员卡使用方便
如果是连锁经营的话,顾客只需持一张会员卡,即可在属下的任何一间分店购物消费,方便会员。系统具有良好的人/机对话界面,界面美观、操作简单、设置灵活、功能实用。
3、会员卡预存金额,提高销售金额
会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,在每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,免去找零的烦恼。 并且可增加店铺的可用资金,充沛现金流。
4、会员卡有效管理
通过智络会员系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营、促销策略。
5、会员卡客户资源充分利用
通过分析会员的消费信息,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。
6、会员卡边际效应
实现会员服务的全面信息化管理,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群从而影响带动更多的消费群,发挥其边际效应,会员卡制作选择好的厂家才能做出优质的产品。
由上面的介绍可以看出,商家使用会员管理系统是进行会员制营销是商家快速发展的最佳选择,商家的竞争越演越烈,开展会员制营销维护好会员势在必行!了解更多详情,请继续关注:会员管理软件有什么作用?为什么要使用会员管理软件?