现在很多外出打工的年轻人,都说打工不如自己开店,结果真的是这样么?在任何一个城市,每天都有新店开张,也有老店倒闭或转让,这是为什么呢?部分开店失败的老板,常常把市场竞争太激烈、没有客户做为开店失败的借口。这部分老板很少会从自身寻找失败的原因,不明白客户不是等来的,而是自己争取过来的。下面我们就给大家支下招,那就是用会员制管理自己的客户,是不是感觉说出来是轻飘飘的?实际上操作起来却是沉甸甸的。饭要一口一口吃,路要一步一步走,就先从最基本的怎么办会员卡来介绍吧。
首先配置一套会员管理系统,现在是网络时代,基本上家家都有电脑,都接有网络,不可能管理个会员还要倒退到几十年前手工记账的年代,那就显得太落伍了。
其次制定一套会员管理方案,所谓的会员管理方案就是设置会员级别、不同的级别设置不同的折扣、消费积分比例的制定、积分兑换礼品的选择、积分抵现的比例计算、会员储值赠送比例等等。因为不同的行业,利润值是不同的,不可能照搬别家的方案,所以不同的商家要根据自己的实际情况进行计算后设置。
最后就是行动起来,只有行动起来,才能检验自己的方案是否成功。开业期也是会员迅猛增长阶段,开业酬宾,底价促销吸引人气,有了人气商家就有了底气,来个会员办卡折上折,看会员数量是不是翻倍增加的?因为开业期是聚集人气的阶段,所以做为商家的老板不要总想着没有赚到钱甚至会亏钱,其实这个人气也就是会员客户才是你赚到的最大财富。
上面介绍的这些内容,只是商家开店做营销的部分内容,除了这些外,还有很多工作都需要有专人去完成,例如前期店面的选址、开业前的宣传、利用微信会员卡来招募和互动、电子优惠券的发送、短信的应用等等,这些都是需要店面运营人员去实施的。锐宜软件在会员管理行业深耕细作多年,拥有丰富的会员营销经营,如果您在操作过程 中有什么不明白的地方,可以随时联系我们进行探讨。还没有开展会员营销的商家,如果需要了解软件功能,请继续点击【会员卡管理系统免费下载】登录软件进行功能体验。