现在大街小巷都有一些大大小小的美发店,可以说美发这个行业的店面是遍地开花,这么多美发店竞争固定的客源,可以说市场基本接近饱和。那么做为一个新开的美发店,如何才能生存下去呢?那就是会员制,用会员的形式锁定顾客。做会员制,就必需有一套会员管理软件,那么美发店用什么会员管理软件比较好呢?
第一:要有计次消费功能
因为市场竞争记录,就需要有一定的优惠措施来吸引顾客,例如理发30元一次,那么我们就可以200元有12次理发。给顾客办理一张会员卡,充值理发的次数12次,顾客基本上是一个月理发一次,12次也就是一年,这一年时间,这个顾客就牢牢的锁定在了你的美发店。
第二:有电子优惠券功能
到了年底,我们可以给顾客推送电子优惠券,例如充值理发次数,可以用优惠券抵扣部分现金。会员为了使用这张优惠券,就会继续充值次数,从而继续锁定这个顾客成为我们忠诚的会员。对于长期未来消费的沉睡顾客,还可以有针对性的发送电子优惠券,吸引顾客重新过来消费,激活沉睡的会员。
第三:有互动功能
会员卡是美发店和顾客之间沟通的桥梁,经常性的互动沟通可以加深顾客对商家的忠诚度,提升商家的知名度。美发店使用锐宜会员管理软件,可以让顾客领取微信会员卡,在微信会员卡上顾客可以查看自己的积分和储值;查看自己的次数;并且有留言建议功能,商家能在软件后台进行回复;还可以设置大转盘、刮刮卡、抢红包等互动游戏,提升会员活跃度。
锐宜会员管理软件,除了上面介绍的功能外,还有很多其它的营销功能,例如会员储值、消费积分、积分兑换、会员分级、短信体现等等功能,这些功能都是美发店进行会员制营销的利器,感兴趣的客户请点击【会员管理系统免费下载】登录系统进行功能体验。