商家介绍:
湖北特盖乐文化传播有限公司位于湖北省宜昌市西陵区解放路154130号,公司主要经营企业文化传播;企业管理咨询;旅游信息咨询;教育信息咨询;市场营销策划、企业营销策划、公关活动策划、婚庆活动策划、企业形象策划等,公司有优质的产品和专业的销售团队,为客户提供全面的技术支持,健全的售后服务。为了更好的服务顾客,湖北特盖乐文化传播有限公司选用锐宜会员管理软件,用会员制的方式管理顾客。
客户需求:
1、设置不同的会员等级,不同等级的会员能享受不同的会员政策;
2、软件能根据会员的消费情况自动调整会员等级;
3、顾客消费时,能在软件中临时修改销售价格。
锐宜会员管理软件解决方案:
1、在锐宜会员管理软件的“会员管理-会员级别”功能中,特盖乐公司可以根据自己的需要创建不同的会员级别,针对不同的级别设置不同的积分规则及折扣规则。例如设置普通会员设置消费10元积1分,消费打9.9折;金卡会员设置消费5元积1分,消费打9.5折;钻石会员消费1元积1分,消费打9折……
2、从上面可以看出,不同的级别享受的会员待遇是不一样的,级别越高,会员待遇就越好。每个会员都想成为钻石会员,要怎么办呢?那就是设置会员升级。会员升级并不是按顾客自己的意愿想升就升的,必须根据特盖乐公司设置好的规则升级。例如可以设置普通会员累积消费满1000元自动升级为金卡级别的会员;金卡级别的会员累积消费5000元自动升级为钻石卡。这样设置是不是很有诱惑力,会吸引顾客加大消费力度和消费频次。
3、会员一般都是按折扣来计算价格的,但是如果遇到特殊的顾客,要讲价的怎么办呢?那就需要临时修改结算价格。在会员软件的“系统设置-系统参数-会员消费”中,设置“允许修改单价、允许修改折扣、开启收款优惠”这三欺项选择“是”,然后在软件的“业务中心-消费收银”中消费结算时就可以任意修改价格了。
软件的操作是非常简单的,不懂的地方也可以随时咨询。特盖乐公司用了一段时间这套系统,反馈效果显著,顾客明显增加。通过这套系统的帮助,我们有理由相信,湖北特盖乐文化传播有限公司以后的生意会越做越大。