爱美是女士的天性,随着生活水平的发展,她们爱美的范围开始细节化,从最初的美发,到现在美容、美体、美眉、美甲,不放过任何一个细节。现在关于女性美丽相关的店面已经开遍了大街小巷,店面多了就意味着竞争的加剧,老板怎么才能长久留住顾客呢?除了专业的技术、店面的服务外,还需要用会员制来维护顾客。下面我们就用美甲店为例来给大家介绍一下:美甲店会员管理软件哪个好?
根据美甲店的特殊性,小编认为,一个合格的美甲店会员管理软件,要具备以下4点:
1、计次消费
美甲并不是消费一次就结束了,美甲只是一个开始,因为人的指甲是不断的生长,再加个生活中的不经意碰触,可能会造成美甲受损,需要进行修补和定时维护美甲,为了更好的把顾客留在自己店面,那就是给顾客办理年卡、计次卡之类的服务。例如美甲一次50元,但是一次性办理套餐美甲300元10次,一次平均下来只需要30元,是不是特别优惠,一般的会员都会办理这种计次卡。我们按半个月做1次美甲,那么10次美甲,至少顾客半年都会牢牢锁定在你店面了。在会员计次消费快扣完时,再来一拨儿优惠,如果你美甲技术过硬,顾客认可你,她会毫不犹豫的参与进去。
2、充值赠送
充值赠送和计次有异曲同工之秒,都属于先充值后消费的类型。有的顾客不会固定在某一个美甲项目上,更愿意尝试不同的美甲项目。对于这种的顾客,我们就可以推荐这个顾客办理充值卡。例如充100送10元,充500送80,充1000送200元等,充得越多送的越多。后续这个顾客消费时,直接扣除对应的储值,无需再次付费。
3、会员折扣
会员是身份的象征,一定要和普通会员区别开来,最好不同等级的会员也区分开来,例如普通顾客消费无折扣,会员消费时享受到会员折扣。顾客为了享受到优惠,一般都愿意成为你店面会员。成为会员后,顾客的信息会自动显示在软件后台,方便我们后续的会员营销工作开展。
4、优惠券
优惠券这东西,在会员营销过程中,可以说是很简单、很直接。但任何人都抗拒不了它的魅力,例如当顾客嫌贵时,来张优惠券,价格就下去了吧?当顾客消费一次后,让系统自动送一张优惠券,并设置优惠券有效期,顾客会不会在优惠券到期前乖乖前来使用?当顾客长期不来时,再来张大额度优惠券,顾客为了使用这张券,肯定也会再次上门。
好了,关于美甲店会员管理软件必须具备的功能,小编就先介绍到这里,其实软件不存在好和不好之说,另外还根据个人操作习惯的不同,好坏标准也不一样,所以只有适合自己才是最好的。如果你还没有选择好用哪种软件,那么推荐您使用锐宜会员管理系统,这套系统从2006年就进入市场,14年的软件运营经验和市场占有度,是任何软件都无法替代的。关于软件方面的细节的你可以拨打电话:18370833616 和我们进行沟通。若需了解更多美甲店操作技巧,请继续关注:美甲店如何运用会员管理软件开展会员制营销?