汽车美容店使用会员管理系统有什么好处?虽然目前国内家庭汽车保有量不断增加,但汽车美容店市场已近饱和,在“营销制胜”的市场环境下,商家越来越注重顾客维护的工作,那就是开展会员制管理:例如提高顾客质量,提升会员活跃度,减少顾客流失率。在激烈的市场竞争中,如果你的店面有一批高黏性、高活泼度、高积极性的忠诚会员,那么你的店面就会稳定发展,远超市场同行。
1、快速招募会员
传统汽车美容店铺在注册会员时,往往只是简单的记录姓名以及联系方式等信息,有些还需要顾客填写表格,然后再由商家手动登记到软件中,才能完成会员注册过程,整个办卡流程较为繁琐。有了锐宜会员软件后,商家可以在后台设置微信会员卡,引导意向顾客线下微信扫码,或者微信粉丝关注公众号注册,顾客在线填写信息资料领取电子会员卡,大大的简化了顾客成为会员的流程。
2、会员标签/分类管理
顾客进店消费注册会员时,由工作人员登记注册信息,可以给客户设置不同的类型,这样可以直接根据类型标签将会员归类管理,针对性的开展会员营销活动。这样有助于提升会员满意度,让会员对店铺产生粘性以及消费依赖,持续为店铺贡献销售业绩。
3、针对性的会员营销
会员营销是整个会员制的灵魂,如果只是简单的登记顾客信息,没有后续的会员营销,那就和你用本子记录或者用Excel表格登记顾客没有任何的区别。消费后自动积分、各种信息提醒、积分不同场景的应用、优惠券多场景应用、微信会员签到、预约、拼团、商城、店面查询及店面导航等,都属于会员营销的范畴。
4、统计分析精准把控市场
通过会员管理软件中的各种统计报表,门店可以直观地了解到受欢迎程度高的产品,了解一段时间内的会员消费趋势以及店铺会员整体消费水平。有了这些数据,对于店铺后期选品定价,以及活动开展,都有着很大的帮助。
5、……
有了会员管理软件的相助,对汽车美容店的影响力是巨大的,上面我们只是介绍了其中的部分好处,还有很多其它方面的细节运用,需要商家在实际的使用过程中去运用。不管什么类型的店面,都要从细节方面完善店铺经营,优化产品、服务,合理搭建会员体系,有效避免客源流失,同时吸引更多潜在客户进店消费。了解更多锐宜会员软件方面的功能,推荐您继续查看:微信会员卡管理系统有什么优势?