“鞋店怎样搞活动最吸引顾客?”最常见的就是发优惠券、做充值活动、卖一送一活动、会员半价等,今天小编就给大家介绍一种特殊的营销方法:人性营销。直接上干货,用案例来说话!
张三新开了一家鞋店,店面是按厂家要求进行装修,并且货源充足,只是地理位置稍微偏僻了一点,开店一个月来,大街上人流量稀疏,店面更是冷清。一开始张三也尝试用发传单、搞促销活动来吸引顾客,但是花费了大量的人力物力,店面生意却不见好转。考虑到店铺租金、进货和人工成本的支出,如果生意一直做不起来,那鞋店必会面临倒闭的结局。
张三向小编发出求助,小编给的建议很简单:做一个免费修鞋的牌子放店门口,再适当做下免费修鞋的宣称即可,全程不要提卖鞋一类的内容,就把自己想象成专做好事的雷锋。
后来张三还是按小编的提议,请了一位修鞋的老师傅,坐镇鞋店里面修鞋,并在店面门口前写了块广告牌,标题是:免费修鞋,老师傅 20 年手艺真工实料,不管您在哪里买的鞋,无论男鞋、女鞋、大鞋、小鞋,统统免费。
修鞋需要一定的时间,在顾客修鞋的等待期内,张三会在店内提供休息闲坐的椅子,甚至为免费修鞋的顾客倒水泡茶,在顾客离去的时候,还会再拿袋子给顾客包上鞋。
而张三从不会主动去缠住顾客推销鞋子,最多聊一些家常而已。人们不会因为免费来修鞋而受到推销烦扰。所有来这里免费修鞋的顾客,在心里都会对张三产生一种亏欠心理(这就是最本源的人性)。
这些顾客都在期待有机会回报张三,这个机会就是:买鞋。结果正如你所想像的那样,张三的专卖店,生意一天比一天好。街道上的过客从将信将疑到口碑相传,从零零散散到三五成群,短短一个多月时间就让张三的鞋店火了起来。而张三的投入:只是请了一个修鞋师傅,外加做了一个免费修鞋的牌子而已。这需要花费多大的成本投入吗?而这产生的效果却是惊人的。
案例有很多,我们不一一叙述,例如学校附近的洗衣店可以免费清洗校服、茶水店免费提供白水、小吃店免费提供试吃,这些活生生的案例,都在向我们阐释一个哲理:最好的营销不是铺天盖地的广告和发传单,而是润物细无声的给予。
其实人与人之间都是对等的,要想收获,先想付出,这是永恒不变真理。为什么店面做会员制,能吸引顾客?那也是因为顾客成为了会员,能享受商家的优惠待遇,这个免费修鞋是一个道理,先让顾客获得实惠,后续才是商家丰收的时刻。
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