新疆联友洗车行选用锐宜会员管理软件

联友洗车行商家介绍：

新疆联友洗车行位于新疆乌鲁木齐市，是一家专业提供汽车清洗、美容、改装等汽车相关服务的大型门店。为了更好的管理店面和做好客户后续维护工作，新疆联友洗车行选用锐宜会员管理软件，用会员制来管理顾客。

客户需求：
1、要有会员充值功能；
2、有计次消费功能；
3、有客户关怀功能。

锐宜会员管理软件解决方案：

联友洗车行对会员软件的要求不多，都属于锐宜软件的基础功能，咱们这里就一一来介绍一下：

1、在“业务中心－会员充值”功能中，输入要充值的金额和赠送的金额，充值完成，顾客会员卡中会自动增加对应的可用金额。后续消费时直接“储值支付”扣除对应的金额就行，客户无需再另外支付费用，省去了找零的步骤。

2、“会员充次”和“会员充值”都属于预消费业务，唯一区别就是一个是卡中显示可用次数，一个卡内显示可用金额。“计次消费”是洗车行业最常用的消费方式之一，顾客先充值洗车次数到会员卡中，后续洗1次车就扣除1次。

3、客户关怀指的是消费提醒，顾客无论是开卡、消费、充值、充次、扣次，都会有信息提醒自动发送到会员手机上，告知顾客本次消费了哪些内容，还剩余可用计次是多少，可用储值是多少，积分是多少等。

联友洗车行为了吸引顾客充值或充值，经常会搞一些“充值有礼”活动，例如充100元送10元，充500元送100元；或者充5次洗车送2次，充10次洗车送5次等。花一样的钱，享受更多的洗车服务，一般顾客都会主动充值。其它洗车店的同行也可以参考这个标准，仔细核算好自己的成本，不要亏本就行，剩下的都是盈利，因为你成功的把顾客长期锁定在你的店面消费。