目前市面上关于洗车店用的会员软件还真不少:有单机版的、有连锁版的、有网络版的。不管版本怎么变换,变化的都是表像,它的内涵是不变的,也就是基础功能都是一样的。例如会员登记、商品管理、消费收银、计次消费、统计报表,这几个洗车店基础功能,永远不会缺席。下面小编就以锐宜会员管理软件为例,还给大家聊一下这方面的话题!
一、会员登记
会员管理软件,如果没有会员登记,那它也不是会员软件了。会员登记是开展会制的第一步,登记会员最常用的方法就是管理员在软件后台,输入顾客信息,完成会员的登记。
使用锐宜会员管理软件的洗车店,还可以启用自助开卡功能:引导顾客微信扫描洗车店的招募二维码,自助注册领取微信电子会员卡,无需店员去操作,节省了人力成本。
二、商品管理
“商品管理”这个功能,管理的不只是商品,服务项目也包含在内。例如洗车、打蜡、贴膜等服务,洗车店的操作员在软件后台把这些服务项目提前录入到软件中。
三、消费收银
普通顾客洗车时,就可以用消费收银来消费结账,这一点和超市收银员的操作有点类似,超市收银员收款用的也是消费收银功能。消费结账后,顾客的消费项目和支付金额都会永久记录在锐宜会员软件中,方便后续对账和财务查账。
四、计次消费
计次消费是先充值次数,后续洗车时扣除对应的次数,客户不用再支付费用。例如原来洗车一次50元,洗车店开展一个充值有礼的活动,充次500可以洗20次车,平均下来一次25元,等于打了5折,那些老客户一定会积极参与这个优惠活动。虽然洗车店的利润空间被压缩了,但是赢得了顾客,不用但心这些顾客会中途流失。
五、统计报表
统计报表主要是给老板或者会计用得,可以一键查看店面的经营业绩,方便后续做出经营调整。
你觉得以上5点是不是洗车店必备的功能呢?除了锐宜微信会员卡这个特色功能,剩下的几个功能,小编认为一般的软件应该都有。所以洗车店老板选择软件不是难题,难的是选择一个价格便宜,并且运行稳定的软件,这才是选择的关键点。了解更多会员软件选择技巧,推荐您继续查看:选择会员管理软件的误区