开网店好还是开实体店好？

提起“波导”品牌，大多数人应该还有印象，它是创建办于20世纪90年代的一家通信公司，当时其主营业务是生产寻呼机。1999年开始生产手机，业绩出色，屡次位居国产手机销量排行榜第一名。2005年年底工信部发布的数据显示，波导手机全球累计销量达到了5000万部，成为当时第一家突破5000万大关的国产品牌手机生产商。从0到5000万，波导走了整整6年。

同样做手机，2017年，小米迎来了自己7岁的生日。小米手机的崛起可以说是业界神话。从2011年发布的小米1代，小米便以极高的配置和极低的售价让国内消费者记住了它的名字，同时也以线上销售为主的运营模式开启了互联网手机的时代。

以后小米便依靠这种高性价比手机的定位迅速跻身国产手机市场第一梯队，可以说这种模式的诞生，给了依旧处于依赖渠道商出货的传统手机品牌一记重击。2014年，小米手机年销量为6112万部，相比2013年增长227%。尽管以后销量有所下滑，但短短4年时间，小米手机的总销量就已过亿。

两家公司，不同的命运，由于辉煌期处在不同的时代，所有我们不能单从技术上找原因，一切原因中最合理的一个是，小米赶上了一个好的时代，一个“互联网+手机”的时代。

波导和小米的纵向对比证明，当今时代是电商的春天，塔上互联网快车的传统行业有着出乎意料的爆发力。当然从没有人否认过这一点，只是有小伙伴不禁发问：“这个时代利好电商，对实体店难道就那么不公平么？”

我们再从小米与同时代手机品牌横向对比中需找答案。

国际数据公司（IDC）发布的报告显示，2016年，小米手机全国销售为4150部，排名跌至全国第五，排在第一的反倒时一直主攻线下渠道的OPPO手机，其2016年销量达到了7840万部。同宗同源、运营模式也一致的vivo手机，销量也达到了6920万部。

小米手机的“滑铁卢”引出了众多论调，最著名的莫过于“互联网手机已死”。小米借助互联网的春风取得的成就有目共睹，但其下滑也显而易见。以互联网思维运营为根本的小米手机一直坚持线上抢购模式，忽略了线下渠道的铺货和营销，OPPO、vivo 却发力主攻三四线城市，通过邀请人气明星代言和洗脑式的广告营销，抢占了三四线城市消费群。三四线城市的国产手机占有比例更大，小米手机忽略了这部分的营销推广，确实非常吃亏，而且不以性价比为卖点的OPPO和vivo手机在发展线下渠道时也更有优势，后期线下渠道成熟，销量也就相当可观。

小米与OPPO、vivo的横向对比也佐证：这个时代不只属于电商，也是实体店的黄金时代。

为什么这么说呢？因为凡是利好电商行业大趋势同样利好实体店，一些新形式、新环境、新政策的出现则让实体店拥有更多的商机。

首先，人民的社交需求猛增。人是社交型动物，需要交流。尽管网络为人民提供了更多的交流渠道，但新形式下更多的人选择出门社交。人们会把周末与朋友一起吃饭、购物、聊天当成一种与他人分享的体验，而不会把网络购物、网络聊天当作社交成就，因此实体店功能优势凸显。

其次，线上线下洗牌已经接近尾声。电商与店商的对垒旷日持久，如今已经完成洗牌。战役结束后，电商在成长，实体店也在成长。越来越多的实体店启动合理化布局，价格上更透明，服务上更周到。这为实体店的重新稳定崛起做好了铺垫。

再次，消费观念变化巨大。价格优势一直是电商对抗实体店的核心，但随着中产群体规模越来越大，互联网链接全球，曾经刷黄金的中国大妈都开始组团出国游，消费观念早已发生潜移默化又翻天覆地的变化。同时，也这是一个由80后，90后甚至00后开启的大消费时代。与他们的父辈不同，80后、90后、00后这三代人本身的消费特征呈现强烈的“体验当道”。这一点正是手握体验优势的实体店最大的王牌。

最后，国家政策和投资环境利好实体店。以国家为主导的巨大力量也在推动零售改革升级，新零售时代扑面而来。对实体店来说，这是挑战，也是机遇。

咱们要做生意，到底是开网店好还是开实体店好？综上所叙，小编认为还是要开实体店，重视顾客的消费体验；当然线上会员和线上的市场我们也不能放弃，例如可以开个淘宝店、京东店、入驻拼多多等做为进军线上平台市场的入口；微信这么大的市场肯定也不能放弃，例如用锐宜会员管理系统软件搭建微信会员卡营销平台，打通线下线上会员，通过锐宜会员软件后台轻松操作就能自建微信商城、自建团购平台等微信引流渠道。了解更多实体店经营现状，请继续关注：实体店如何提升业绩和会员复购？