商家如何吸引顾客消费?

随着社会的经济的发展，现在商家之间的竞争也变得异常激烈。商业模式的模仿，商品同质化，都进一步加大了商业竞争。2015年，国内经济更是不景气，股票重灾，物价上涨，普通大众都置身于水生火热之中，商家之间的竞争也变得更加激烈。商家如何吸引顾客消费？是所有销售行业的老板都在考虑的问题？作为普通大众商家，我们肯定不能坐以待毙，那么有什么办法，能缓解我们目前面临的现状呢？

小编在这里要给给大家介绍到的是，就是改变我们商家的经营模式，从产品、从服务、从经营策略入手，从而一点一滴的改变我们商家目前面临的囧境。从点滴入手，从而击败我们的竞争对手。

第一：从产品入手

众所周知，产品是一个公司乃以生存的基础，如果产品不好，可能就意味着整个公司都不好了。客户获取最核心的价值，就是从产品上，如果产品不给力，那么客户就会对你这家公司失去兴趣。现在中国的商品市场是这样的，即使你的商品很好，你的公司也不见得好，因为一个商品卖得好，可能意味着有很多商家都加入进来，从而吞噬掉你的市场份额。

所以在中国，可能意味着我们每个商家都应该不间断的去寻找更好的产品生产商，或者我们自己去创造更好的产品。很显然，前者会更容易些。工业生产力的加剧，意味着商品制造力的加强，所以只要我们去发现，不难会发现会有非常优秀的产品。我们商家在选择一款商品的时候，首先得看他是否具有市场，然后再看它的市场饱和度如何，综上两者因素的考虑，我们才会决定是否要考虑这款商品。

第二：从服务入手

产品竞争激烈，从服务水准入手，未免不是很好的决定。大家都在做产品的时候，发现我们的产品都太相似了，功能一样，从而最后大多都演变成了价格战，这是最不好的一种结果，价格站只会加剧竞争，成为一个恶性循环，最终都不会获利。所以在商品同质化严重的时候，我们选择从服务入手，才是最好的策略。

服务，从售前、售中、售后，无时无刻都涵盖着，只要我们商家用心去做，每个顾客都会感受到，从而对我们产生更好的信任。售前，比如顾客进门的第一刻，向客人问好，并示以笑脸；在售中，向客人耐心的讲解，细致入微；售后，及时做售后服务回访，询问客户的使用情况，向公司反映顾客使用情况感受，接受客户的批评建议。

第三：从营销策略入手

一个好的营销策略，小的话，能让公司业绩翻番，大的话能让公司起死复生，从而发生翻天覆地的变化。这里要给大家介绍到的是，如何利用会员营销从而改变公司店铺经营现状。

大家都知道，现在的消费者都非常精明，货比三家，比完质量比价格，比完价格比服务，所以商家们的竞争是非常激烈，生意也是非常的不好做，所以此时，我们商家培养一批忠实成熟的消费群体是非常有必要的，而会员制营销恰恰是最好的选择。

会员营销是一种情感营销，通过长期的发展维护，此种模式能成为我们企业商家稳定可靠的摇钱树。通过会员营销，大众顾客就会变成企业商户的一个特殊消费群体，这样一个会员的身份，能使得消费者享受到更好的服务、享受到更好的优惠折扣，作为消费者来说，为什么会不愿意呢？对于商家来说，能增加一批稳定而大量的消费，商家为什么不愿意呢？

或许有很多商家也会发出质疑声，现在那么多搞会员营销的，为什么也有效果甚微的呢？为什么会有失败的呢？不难发现，现在有很多商家总是有这样一种错误的观念，认为只要我给会员办理了会员卡，给会员一个折扣与积分待遇，那么这就意味着会员制所做的工作都结束了，接下来就是坐等收钱，如果是这样，那赚钱也太容易了，岂不是个个商家都去做了？给顾客办卡，给折扣积分，这仅仅是个开始，最重要的是后期会员制营销的深入开展与维护（这个可以向瑞宜软件在线客服咨询，或者拨打联系电话：19917960596），只有这样，咱们的会员营销才会得以长久发展，商家也才会因此受益。

如何还没有使用会员制营销，没有选择好会员管理系统的客户，面临的问题是如何选择一个好的会员管理软件，推荐大家查看：会员管理软件那款比较好用？如果对需试用我们的锐宜会员管理系统，请点击：会员管理软件免费下载，可以在线试用或者下载客户端试用，在你使用过程中有什么疑问，可以随时联系我们解决。