首先你必需要有一套可以进行会员登记、会员消费等功能的会员管理系统,有了系统软件才能实现你需要的积分和打折功能。为了操作方便,你还需要配备会员卡和刷卡器(没有这两项的商家可以用手机号码做会员卡号,刷卡的时候在软件中直接手动输入手机号码即可实现会员消费)。这些是实行会员卡系统方案的基础条件。
会员卡系统方案的确定得结合您的品牌定位和价格定位,这个要具体行业具体分析,每个行业的方案侧重点都是不同的。一般常见的会员卡方案的流程分为四步:
第一:吸引新客户到店
如何吸引新客户到店,这个就看你的广告宣传力度了。宣传单、优惠卷、代金卷等等大量发放,有条件的地方电视台也可以作为宣传手段。
第二:获取客户资料,留住老客户
客户到店消费,就可以登记客户资料,发放会员卡,刚开始是普通卡,普通卡的打折是(例如9.5折) 到达一定一定消费之后进行免费升级为银卡然后依次类推黄金卡、白金卡等多个会员级别。打折的力度根据您的价格以及品牌定位。
锐宜会员卡管理系统具体短信提醒、微信群发等多种营销功能,当商家搞优惠活动时候就可以发送优惠信息给客户,这些都是留住老客户的最常用的方法也是最有效的方法。
第三:提升品牌知名度,提高会员忠诚度
提升品牌知名度这就要求商家一定得注意供应商信誉以及货物品牌、质量!好的产品才是维持企业发展的根本;利用锐宜会员管理系统里面具备短信发送功能,微信发送功能,在会员生日发送生日祝福给会员,过节发生节日祝福,一个小小的问候就可以打动客户。
第四:店面规范管理,市场动向掌控
利用锐宜会员软件里面的报表统计功能,可以快速的分析出那些商品是最受欢迎的产品,那些事滞销商品,可以很好的把控市场动向,获取更多的商机。
使用锐宜会员管理软件的客户遍布全国,累积服务2万余家企业,锐宜软件之所以受到如此多的商家青睐,是因为锐宜会员管理软件一直坚持的原则,“做好产品,为客户解决事儿”。锐宜会员软件功能非常丰富,一般都能满足商家的需求。需要了解更多锐宜软件相关功能的客户,请点击【会员卡管理系统免费下载】登录系统进行功能测试。