硬件设备：来电宝

来电宝又叫“呼叫中心”，可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额以及详细的消费记录等信息，从而让客服的服务有针对性，提升会员感受，让会员倍感尊贵。

特色功能：
(1)来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录；
(2)自动录音，方便界定各种责任纠纷；
(3)可对接有线固定电话；
(4)支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别；

应用领域：
(1)餐饮、酒店、航空售票、外卖等行业来电预定功能；
(2)其他服务行业，如服装、化妆品、汽车4S店等行业会员售后服务功能。

原理图示：

1、系统监听到有来电：

2、点击弹出会员信息：